Kontakt aufnehmen
Wir sind ein kleines Team und lesen jede Nachricht. Wählen Sie unten den passenden Kontaktweg für Ihr Anliegen.
Allgemeine Anfragen, Feedback, Partnerschaftsanfragen oder Fragen zum Datenschutz.
[email protected] →Fehlermeldungen
Etwas funktioniert nicht? Falsche Daten? Profil lädt nicht? Sagen Sie uns Bescheid.
[email protected] →Fragen zum Datenschutz
Fragen zu Cookies, Analytics oder dazu, wie die Website Daten verarbeitet? Wir klären das gern.
[email protected] →Bevor Sie uns kontaktieren
Viele häufige Fragen werden bereits auf unserer FAQ-Seite beantwortet. Schauen Sie dort zuerst nach — möglicherweise finden Sie Ihre Antwort sofort.
Wobei wir helfen können
- Fragen dazu, wie Meldungen funktionieren oder wohin sie gesendet werden
- Fehlermeldungen — kaputte Funktionen, falsche Daten, Ladeprobleme
- Feedback und Vorschläge für neue Funktionen
- Datenschutzfragen zu Cookies oder Drittanbieterdiensten
- Fragen zu den Inhalten der Website oder zu Blogartikeln
Wobei wir nicht helfen können
- Sperren entfernen — VAC-Sperren und Spielsperren werden von Valve verhängt, nicht von uns. Wir zeigen nur öffentlich verfügbare Sperrdaten aus der Steam-API an.
- Meldungen entfernen — Community-Meldungen, die über SteamReport.net eingereicht wurden, werden an das Moderationssystem von Steam weitergeleitet und können nicht zurückgezogen werden.
- Probleme mit dem Steam-Konto — Für Kontowiederherstellung, Handelssperren oder Kaufprobleme wenden Sie sich bitte direkt an den Steam-Support.
- Anfragen zur Datenlöschung — Wir erfassen oder speichern keine personenbezogenen Daten. Sämtliche auf dieser Website verarbeiteten Daten werden von Drittanbieterdiensten verarbeitet (Google Analytics, Google AdSense). Um Ihre Daten bei Google zu verwalten, besuchen Sie die Seite „Daten & Datenschutz“ von Google.
- Streitfälle zwischen Spielern — Wir sind ein Meldetool, kein Vermittlungsdienst.
Antwortzeit: Wir bemühen uns, allgemeine Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Fehlermeldungen, die Kernfunktionen betreffen, werden priorisiert.
Weitere Ressourcen
- Über SteamReport.net — Wer wir sind und wie die Website funktioniert
- Häufig gestellte Fragen — Antworten auf häufige Fragen
- Datenschutzerklärung — Wie wir mit Ihren Daten umgehen
- AGB & Nutzungsbedingungen — Regeln für die Nutzung der Website
- Blog — Leitfäden, Neuigkeiten und informative Inhalte